宝聚荣配资同程旅行“首乘无忧”首个春运顺利收官日均作事超5000名首乘搭客

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2026年春运顺利收官，同程旅行"首乘无忧"作事也完成了上线以来的首个春运保险任务。春运工夫，该作事日均作事首乘搭客5000余东谈主，凭借全过程、玄虚化的专属作事，为归乡搭客的"东谈主生第一次翱游"添砖加瓦。

当作同程旅行于2025年3月慎重推出的更动作事，"首乘无忧"聚焦初次伺机搭客"过程生分、伺机错愕"等核肉痛点，以"让第一次翱游更顺畅"为目的，调理寰宇46个机场，构建了掩饰线上预订到线下登机的全场景作事体系。现在衔尾机场不仅包括上海、广州、杭州、西安等千万级要道机场，也涵盖西双版纳、丽江、徐州等中等范围空港城市，初步酿成了掩饰寰宇的作事收罗。

上线以来的首个春运是对"首乘无忧"统统这个词作事体系的全面查考与实战打磨。交通运载部数据显现，扬弃3月11日，民航春运工夫累计客运量已冲破9000万东谈主次的历史同期新高。在总客运量更动高的同期，民航首乘搭客呈现快速增长态势。同程旅行平台数据显现，本年春运平台初次乘飞机出行用户同比增长超30%，首乘作事需求大幅攀升。

同程旅行出行行状群机场业务负责东谈主姜宁先容，阅历一年作事优化，"首乘无忧"作事格式已趋于熟谙，在本年春运工夫精确对接首乘搭客需求，优配网收尾了作事后果与体验感的双重进步。

（常州奔牛海外机场内确立的“首乘无忧”作事柜台）

为应酬春运工夫激增的作事需求，同程旅行进一步升级"首乘无忧"作事举措，打造线上线下联动的作事闭环：线上，首乘搭客可在同程旅行平台步履页面扫码领取88元国内机票券包，参与"新年第一签"等道理步履，同期可提前查询机场专属作事并预约线下指引作事。线下，各个衔尾机场均确立"首乘无忧"专属柜台，为首乘搭客披发"首乘贴"和"首乘出行锦囊"（内含伺机指南、晕车贴、静音耳塞等实用物品）。机场责任主谈主员还可提供一双一全过程指引，涵盖优先值机、快速安检、优先登机等中枢门径。长沙黄花机场、嘉峪关机场等衔尾机场还结合自己特质进一步丰富作事骨子：长沙黄花机场怒放专属值机柜台和爱快慰检通谈，为首乘搭客托开动李贴上优先标记；嘉峪关机场安排"雄关首乘使臣"提供一双一陪护，配备母婴照拂包、救急药品箱等便民物质，全方针保险首乘搭客出行顺畅。

（徐州不雅音海外机场的“首乘无忧”作事大屏展示）

针对春运工夫老年搭客比例显贵高于平方的近况，部分衔尾机场有益面向老年首乘搭客推出"乡音伴随"作事。春运工夫，"首乘无忧"累计为近千名老年首乘搭客提供"乡音伴随"作事。

姜宁示意，这次春运作事的顺利收官，彰显了"首乘无忧"作事的熟谙度与可靠性，也体现了同程旅行在民航作事领域的更动执行与背株连当。"咱们但愿让更多东谈主了解并主动传播这项作事，从而让更多首乘搭客享受到轻佻体验。"

将来同程旅即将以这次春运为机会，转头作事教练，握续真切与寰宇衔尾机场的联动，进一步优化"首乘无忧"作事过程、丰富作事骨子，同期拓展作事范围，兼顾国内与海外首乘搭客需求，让更多初次伺机搭客感受到民航出行的轻佻与良善，助力民飘零业高质料发展。

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